• программированное;
• проблемное;
• деловые игры.

1. Программированное обучение представлено АОС-Д, в основу его положены следующие принципы: уход от внешнего обучения к самообучению; уход от внешнего контроля к самоконтролю; программируется не только учебный материал, но и аппарат, позволяющий проконтролировать его усвоение.

2. Проблемное обучение представлено Интеллектуальной обучающей системой «Нестандартные ситуации» (ИОС) – это мультимедийная программа по обучению действиям оперативных работников хозяйства перевозок при возникновении нестандартных ситуаций. Для создания обстановки, более приближенной к реальной, все события в ИОС происходят на фоне пульт-табло станции, на котором смоделирована работа устройств СЦБ станции. Действие сопровождается закадровым текстом, имитатором звуков реальных устройств и фотографиями. Мультимедийные персонажи (поездной диспетчер, дежурный по станции, машинист поезда, электромеханик ШЧ) имитируют переговоры друг с другом и дают распоряжения. После ознакомления с нестандартной ситуацией пользователю предлагается самому разрешить возникшую проблему: заполнить журнал формы ДУ-46, грамотно выстроить порядок своих действий и переговоров с работниками смежных служб, принимающими участие в устранении неисправности. В зависимости от правильности предпринимаемых действий система либо «переводит» пользователя не следующий шаг, либо «корректирует» его действия и переговоры. В случае неправильных действий - направляет к изучению нормативных документов и инструкций. Обучающий эффект ИОС "Нестандартные ситуации" имеет в своем основании проблемное обучение. При этом прочность усвоения знаний повышается за счет использования зрительного и слухового анализатора в обучении. Восприятие через зрительную систему идет на 3 уровнях: ощущение, восприятие и представление, а через слуховую систему – на уровне представления. Комбинированное воздействие визуальной и аудиоинформации дает наилучшие результаты, так как органы слуха и зрения увеличивают возбудимость рецепторов, воздействующих на долговременную память. Преимущества проблемного обучения состоят в том, что оно открывает большие возможности для развития внимания, наблюдательности, активизации мышления и познавательной деятельности, развивает самостоятельность, ответственность, критичность и самокритичность, инициативность, нестандартность мышления, осторожность и решительность. Кроме того, проблемное обучение обеспечивает прочность приобретаемых знаний, так как они формируются только в самостоятельной деятельности. Здесь срабатывает "эффект неоконченного действия". Его суть состоит в том, что проблема, решаемая сложным и долгим путём, запоминается лучше. Это значит, что человек, попадая в роль деятеля, думает над задачей, пока ее не решит, гораздо активнее, нежели тогда, когда он выступает в роли обучаемого. За счет этого приобретенные в результате длительного мыслительного процесса знания, навыки и умения становятся более прочными.

3. Деловые игры представленные имитационным тренажёром ДСП/ДНЦ, наиболее продуктивны с точки зрения эффективности обучения, поскольку обеспечивают активное включение в процесс обучения, максимально способствуют созданию целостного представления о проблеме и тем самым улучшают ее понимание и запоминание. Базируются активные методы обучения на экспериментально установленных фактах о том, что в памяти человека запечатлевается:

• до 10% того, что он слышит,
• до 50% того, что он видит и
• до 90% того, что он делает.

Применение этих программ позволяет:

• уменьшить время на подготовку занятий;
• обеспечить индивидуальный подход к обучению каждого работника;
• увеличить объём информации воспринимаемой обучающимся;
• получить объективные итоги проверки профессиональных знаний.